Het retourbeleid geldt in de volgende gevallen:
De retourtermijn is 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket.
Het product is defect of je hebt het verkeerde product ontvangen.
Als je pakket tijdens het transport verloren is gegaan, neem dan per e-mail contact op met de klantenservice en we zullen je geld opnieuw uitgeven of terugbetalen.
Het onvoorwaardelijke retourbeleid is niet van toepassing in de volgende gevallen:
Wanneer de klant de verkeerde bestelling heeft geplaatst of de verkeerde maat heeft gekozen.
We accepteren geen ruilingen van artikelen in pakketten die wel zijn verzonden maar niet zijn ontvangen en de gemaakte kosten.
We accepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte artikelen, tenzij het artikel defect wordt geacht en de site verantwoordelijk is. Hetzelfde geldt als een speler de club verlaat of van teamnummer verandert terwijl hij bij de club is.
Als er een klein kleurverschil is, is dit normaal en kan de kleur van het kledingstuk iets afwijken, afhankelijk van de monitorconfiguratie.
Retourzendingen worden bij ontvangst gecontroleerd. Als het geretourneerde artikel geen gebreken vertoont, correct is en de juiste maat heeft, accepteren we geen kosten voor het retourneren van het artikel.
Er is geen restitutie mogelijk voor kledingstukken die zijn gepersonaliseerd nadat ze zijn geproduceerd.
Geen restitutie voor bestellingen die logistiek zijn verzonden, niet voor kwaliteitsproblemen.
Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. Deze site heeft het laatste recht van interpretatie.